ІССА ( інтэрнэт - служба сэрвісу абанента ) дазваляе Вам сачыць за станам балансу , рэшткам i трафіка і тэрміне дзеяння ўключаных паслуг непасрэдна ў Інтэрнэце .

Прадастаўленне паслугі .

Паслуга прадастаўляецца аўтаматычна ўсім абанентам .   Падрабязная інфармацыя аб прадастаўленні паслугі абанентам - юрыдычным асобам змяшчаецца тут.

Доступ у ІССА.

Для таго каб скарыстацца ІССА, Вам неабходна ўвесці 7 лічбаў Вашага нумара тэлефона і пароль.

Пароль Вы можаце задаць з дапамогай USSD-запыту *120*9#. Пароль, які Вы задаеце праз USSD-запыт, можа змяшчаць ад 4 да 8 лічбаў.

У выпадку калі Вы забыліся Ваш пароль, проста ўвядзіце новы, выкарыстоўваючы USSD-меню *120#.   Калі пароль будзе ўведзены памылкова 5 раз запар, Вам неабходна будзе дадаткова ўвесці знакі з малюнка Capcha.

Выкарыстанне ІССА.

Пасля ўводу лагіна і пароля абанент трапляе на старонку «Персанальная інфармацыя аб абаненце», на якой ён бачыць Прозвішча, імя i i мя па бацьку абанента, назву тарыфнага плану, а таксама бягучыя балансы асноўнага і бонуснага рахункаў.   Акрамя таго, на старонцы размешчаны наступныя спасылкі:

-   Залічаныя плацяжы: адлюстроўваюцца сума, дата і спосаб аплаты залічаных плацяжоў за 6 апошніх месяцаў.

-   Зводная інфармацыя аб дагаворы з абанентам:   на гэтай старонцы адлюстроўваецца Прозвішча, імя i i мя па бацьку абанента, назва тарыфнага плану, метад ўзаемаразлікаў, бягучыя балансы асноўнага і бонуснага рахункаў, а таксама рэштк i прадастаўленых мегабайт, хвілін, СМС, ММС ў рамках актываваных паслуг і тэрміны іх дзеянні.

-   Інфармацыя аб кантрактах, уключаных у дагавор: на гэтай старонцы адлюстроўваецца спіс нумароў тэлефонаў з указаннем наймення тарыфнага плану, статусу кантракту, PUK1-кода для разблакоўкі PIN-кодаў усіх кантрактаў, уключаных у 1 дагавор.

-   Актывацыя паслуг Інтэрнэце: на гэтай старонцы Вы можаце дадаць / выдаліць дадатковыя паслугі, якія прадстаўляюцца ў life:).

УВАГА!   Усё, што адбываецца ў ІССА пад вашым уліковым запісам, лічыцца дзеяннямі, вырабленымі Вамі, па Вашай ініцыятыве або з Вашага ведама.   Каб пазбегнуць махлярства і фінансавых страт, не перадавайце інфармацыю аб Вашым паролі трэцім асобам (п. 3.3.1 Публічнага дагавора аб аказанні паслуг электрасувязі).   Усе дзеянні, здзейсненыя ў ІССА, фіксуюцца з дапамогай спецыяльнага абсталявання.

-   Змяніць пароль да ІССА:   Вы можаце змяніць пароль, зададзены Вамі праз USSD * 120 #. Пароль, якi задаецца праз ІССА, можа ўтрымліваць як лічбы, так і лацінскія літары розных рэгістраў, ад 4 да 8 сімвалаў

Пры выхадзе з ІССА рэкамендуем Вам карыстацца кнопкай «Выйсці».   Гэта дазволіць Вам бяспечна завяршыць працу.  

Асаблівасці выкарыстання ІССА карпаратыўнымі абанентамі.

Дадаваць / выдаляць дадатковыя паслугі можа толькі Адміністратар Карпаратыўнай ІССА.   Правы Адміністратара Карпаратыўнай ІССА прадастаўляюцца названым ў заяве абанента нумарах.   Заява афармляецца ў Цэнтры абслугоўвання life:) або на фірменным бланку прадпрыемства, пацвярджаецца пячаткай і подпісамі кіраўніка і галоўнага бухгалтара.

Уліковы запіс Адміністратара Карпаратыўнай ІССА дазваляе абаненту самастойна дадаваць і выдаляць дадатковыя паслугі для нумара або абранай групы нумароў без афармлення дадатковых дакументаў і прадастаўлення іх у Цэнтр абслугоўвання life:).

Усе дзеянні Адміністратара Карпаратыўнай ІССА з'яўляюцца дзеяннямі, здзейсненным i з ведама і ад імя юрыдычнай асобы.

Абаненты юрыдычнай асобы, у якіх няма ўліковага запісу Адміністратара Карпаратыўнай ІССА, змогуць убачыць у ІССА наступную інфармацыю:

• найменне юрыдычнай асобы;
• нумар тэлефона ў міжнародным фармаце;
• метад ўзаемаразлікаў па асабовым рахунку;
• стан бягучага балансу асноўнага рахунку або ліміту карпаратыўнага балансу і пры наяўнасці - балансу асабістага рахунку (для абанентаў тарыфнага плану «Новы Супер Бізнес life:)» і «Новая Дзяржкарпарацыя»);
• астатак хвілін, мегабайтаў, СМС, ММС у рамках уключаных паслуг і тэрмін дзеяння гэтых паслуг.