Пополнить счет Помощь Личный кабинет Eng Bel

Заказать звонок менеджера по продажам

Закрыть
1Благодарим Вас за внимание к нашей компании.
Здесь Вы можете заказать звонок менеджера по продажам, задать вопрос, либо оставить Ваш отзыв.
*
*
*
Введите символы, которые видите на картинке*
Поля, отмеченные звездочкой*, обязательны для заполнения ОТПРАВИТЬ

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Закрыть
Спасибо, что нашли время написать нам! Мы обязательно в скором времени Вам ответим.

НАСТРОЙКИ ИНТЕРНЕТ

Для каждого абонента life:) предусмотрена автоматическая настройка APN для интернета. Эта услуга позволяет устанавливать интернет-соединение, даже если в оборудовании указан неверный (в том числе «пустой») APN для интернета.

О чем стоит знать

  • При автоматической настройке APN для интернета настройки APN не будут меняться в оборудовании, но система позволит выйти в интернет.
  • Услуга не предоставляется в роуминге.

Услуга снимает ограничения по использованию мобильного интернета, причем, благодаря услуге «Блокировка базового интернета», не будет происходить тарификация по базовому тарифу в случае отсутствия интернет-пакета.

Как отключить автоматический доступ в интернет?

  • отключить передачу данных в настройках своего телефона
    или
  • ​написать заявление в любом центре обслуживания life:) с просьбой отменить GPRS подписку. Если после этого захочется воспользоваться интернетом, необходимо будет снова написать заявление для активации GPRS подписки.

Если автоматическая настройка не помогла, то существует режим ручной настройки доступа в интернет с вашего мобильного устройства. 

Настройки вручную для доступа в Интернет

Для доступа в Интернет с SIM-карты life:) убедитесь, что на вашем устройстве правильно прописаны точки доступа (APN) к сети Интернет. Точка доступа для подключения к Интернет в большинстве устройств на ОС Android находится здесь: 

Настройки - Беспроводные сети - Еще - Мобильная сеть - Точки доступа APN - Имя точки доступа life:) Интернет.

Убедитесь, что текущая точка доступа (если ее нет нажмите Создать) имеет следующие необходимые заполненные параметры:

  • Имяlife:) internet (имя может быть любым)
  • APNinternet.life.com.by (обязательно)

Для проверки используйте этот файл (на напримере смартфона Huawei Y6II Compact): настройки.

После создания точки доступа или ее редактирования нажмите конпку Сохранить. Для корректной работы может потребоваться перезагрузка смартфона.

Настройки сети 4G в смартфоне/планшете

  • Для устройств на Android: Настройки – Мобильные сети – Режим сети – LTE/4G.
  • Для устройств на iOS: Настройки – Сотовые данные – Голос и данные – LTE/4G.
  • Для устройств на Windows phone: Настройки – Мобильные сети – Скорость передачи данных – LTE/4G.

Для доступа к LTE не нужно подключать никакие дополнительные услуги. Сеть LTE автоматически доступна всем абонентам life:) 

Настройки Интернет в роуминге

При пересечении границы иностранного государства интернет в роуминге начнет работать автоматически при наличии денежных средств на счету. Если нет необходимости пользоваться интернетом за пределами Беларуси, то просто отключите передачу мобильных данных на вашем смартфоне.